Главная/Льготы и субсидии по оплате ЖКХ
Для определенных слоев населения в Российской Федерации в сфере оплаты коммунальных услуг имеются поощрения, доступные в соответствии с действующим законодательством. Привилегии доступны россиянам, как на федеральном, так и региональном уровне. В 2020 году Правительством страны продолжается политика активной помощи в оплате коммунальных услуг для нуждающихся категорий граждан. Связано это с тем, что тарифы ежегодно растут, при этом значительного повышения заработных плат не наблюдается.
Нормативная база
Поощрения, которые доступны для россиян при оплате счетов ЖКХ за коммунальные услуги в 2020 году, регулируются действующим законодательством, а именно следующими нормативно-правовыми актами:
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
- Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 года (ред. 27.03.2018 года) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных и жилых домах».
- Федеральный закон № 185 от 21.07.2007 года (последняя редакция) «О фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства».
- Жилищный Кодекс Российской Федерации статья № 160 «Компенсация расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг».
- Жилищный Кодекс Российской Федерации статья № 155 «Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги».
- Жилищный Кодекс Российской Федерации статья № 157 «Размер оплаты за коммунальные услуги».
К сведению
Дополнительно льготы по оплате ЖКХ в 2020 году регулируются принятыми нормативно-правовыми актами отдельных городов, районов, областей, краев и иных субъектов России.
Какие существуют поощрения по оплате ЖКХ в 2020 году?
ЖКХ – жилищно-коммунальное хозяйство, огромный экономический комплекс, который включает в себя сразу несколько отраслей: электроснабжение, обеспечение газом, снабжение водой, уход за жилым фондом. Все эти услуги предоставляются различными организациями, при этом за оказание каждой, взимается соответствующая плата. Учреждения, которые занимаются предоставлением коммунальных услуг для населения в 2020 году, работают не только от государства, но также существует ряд частных управляющих компаний. Правительство РФ стремится оказать нуждающимся слоям общества необходимую поддержку, и делает это двумя способами:
- Предоставляемые льготы в определенной степени снижают размер платежа.
- Граждане получают субсидии за оплату коммунальных услуг в денежной форме.
Внимание
Льготы ЖКХ отличаются от субсидий тем, что последние требуется оформлять в муниципальных органах социальной защиты населения, а первые предоставляются непосредственно в самой компании, которая предоставляет соответствующие услуги.
Кому предоставляются льготы на оплату ЖКХ в 2020 году?
Поощрения, предусмотренные законом при оплате коммунальных услуг ЖКХ в 2020 году, предоставляются ряду граждан, что предусмотрено действующим законодательством на федеральном уровне, дополнительно часть лиц получает скидки или поощрения, регламентированные местным законодательством. К числу льготников, кто может претендовать на скидки в ЖКХ в 2020 году, относятся следующие граждане:
- граждане, имеющие звание Героя СССР или России;
- лица, имеющие отличительный знак «Герой Социалистического Труда»;
- инвалиды всех категорий;
- семьи, где на иждивении присутствует ребенок с ограниченными возможностями;
- ветераны ВОВ и их родственники, находящиеся на иждивении;
- лица, пострадавшие от радиационного поражения, либо граждане принимавшие участие в ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС;
- нетрудоспособные родственники военнослужащих, кто погиб в боевых действиях, либо приобрел серьезную травму или заболевание;
- малоимущие и многодетные семьи.
Дополнительно к списку льготников по оплате услуг ЖКХ в 2020 году можно отнести слои общества, для которых положены поощрения от местных органов власти:
- пенсионеры;
- ветераны труда;
- малообеспеченные и многодетные семьи;
- лица, кто пережил блокаду Ленинграда;
- лица, имеющие статус «Дети войны»;
- дети сироты, а также лишенные родительского попечения.
ВАЖНО
В каждом регионе Российской Федерации в 2020 году имеется свой перечень граждан, которые вправе претендовать на предоставление льгот по оплате коммунальных услуг, что регламентировано соответствующими нормативными актами.
Статус инвалида в РФ
В Российской Федерации на правовом уровне инвалидами признаются лица, которые не способны полноценно осуществлять свою жизнедеятельность в связи с состоянием здоровья (психического и физического).
Различают 3 группы инвалидности и отдельную категорию детей-инвалидов:
- 1-ая группа считается самой тяжелой: сюда относятся инвалиды, полностью зависимые от сторонней помощи, неспособные к самообслуживанию, к самостоятельному перемещению, общению и контролю поведения.
- Ко 2-ой группе инвалидности относятся люди с ограничением одной или нескольких категорий, необходимых для нормальной жизнедеятельности. Такие инвалиды, используя разные вспомогательные средства (в том числе сторонних лиц), способны к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, общению, контролю поведения. Они могут обучаться и вести трудовую деятельность, организованную с учетом их особенностей, отклоняющихся от нормы.
- Инвалиды 3-ей группы отличаются тем, что не нуждаются в сторонней помощи для осуществления своей жизнедеятельности. Способны к трудовой деятельности с учетом особенностей состояния здоровья.
Виды льгот и субсидий
Категория граждан | Размер предоставляемых льгот |
Нетрудоспособные граждане любой группы | Скидка в 50% на все виды услуг ЖКХ |
Ветераны боевых действий | Скидка в 50% на все виды услуг ЖКХ |
Герои СССР и России участники ВОВ | В 2020 году коммунальные услуги гасятся в полном объеме за счет государства |
Многодетные семьи | Предоставляется субсидия или скидка в размере 50% за квартплату и вывоз мусора, а также от 50 до 70% за ненормированные услуги |
Матери-одиночки | Вправе претендовать на субсидии вместо скидок в любом субъекте РФ |
Малоимущие семьи | Могут претендовать на субсидии, предоставляемые от местных органов власти |
Ликвидаторы последствий Чернобыльской АЭС и пострадавшие граждане | Скидка в 50% на все виды услуг ЖКХ |
В случае получения субсидии на оплату услуг ЖКХ в 2020 году, необходимо обратиться в соответствующий компетентный орган (МФЦ или социальная защита населения) с соответствующим заявлением.
Скидки и льготы для пенсионеров по оплате коммунальных услуг
Все льготы можно поделить на федеральные и региональные. Первые представлены в виде компенсационных выплат, перечисляются на счет льготника после того, как он полностью заплатит за услуги ЖКХ.
Региональные льготы – это субсидии на оплату коммуналки. Они предоставляются в авансовой форме, до внесения платежей. Также в эту категорию входят скидки по отдельным услугам. К примеру, одинокие получатели пенсионного обеспечения Москвы могут не платить за вывоз ТБО, использование домашнего телефона.
Федеральные льготы полагаются определенным группам граждан. Региональные преференции рассчитаны на нуждающихся в материальной поддержке россиян (к которым могут причисляться и получатели пенсий).
В большей части ситуаций претендовать на льготы обоих видов могут как трудоустроенные, так и безработные граждане. Отдельно стоит отметить преференции по капитальному ремонту. Их оформляют при учете возраста россиянина, наличия у него статуса «инвалид».
Полный перечень федеральных преференций для получателей пенсионного обеспечения выглядит так:
- пятидесятипроцентная скидка на оплату услуг ЖКХ;
- пятидесятипроцентная скидка на медикаменты, которые требуются для лечения в амбулаторных условиях;
- стопроцентная скидка на оплату имущественного налога (на дом, земельный участок);
- денежная компенсация либо получение предметов первой необходимости (подгузники для лежачих пенсионеров, коляски для пожилых людей с инвалидностью);
- социальная поддержка, заключающаяся в уходе за одиноко проживающими пенсионерами;
- патронажный уход за недееспособными лицами;
- возможность бесплатно ездить в общественном транспорте по городу, в электричках.
В хорошо развитых субъектах РФ региональные преференции немного больше, чем в прочих регионах, из-за повышенного ПМ. Самые большие льготы полагаются жителям Чукотки и Сахалина.
Региональные государственные органы назначают пенсионерам такие льготы:
- оплата общественного транспорта (льгота, отличная от федеральной, к примеру, администрация населенного пункта может пустить бесплатный автобус по маршруту, которым регулярно пользуются пожилые люди, либо организовать льготное такси);
- выплата денежных сумм по праздникам;
- организация продовольственной поддержки для малоимущих;
- доплата к пенсионному обеспечению из бюджета региона;
- снижение платы за коммуналку сверх федеральных преференций;
- оказание разовой поддержки россиянам, которые попали в сложную жизненную ситуацию (например, пожар в доме).
Все существующие преференции можно поделить на 3 разновидности:
- Льгота. Данный тип господдержки предполагает снижение расходов на ЖКХ в натуральном виде. Гражданину поступает платежка, в которой указана цена услуг с учетом скидки. Деньги, которые недополучают управляющие компании, подлежат компенсации из бюджетных средств. В ЖК РФ данный тип господдержки никак не отражается, однако о нем упоминается в прочих законодательных актах, которые регулируют особенный статус определенных групп россиян (ФЗ «О ветеранах»).
- Компенсация. При данном виде господдержки пенсионеру возмещают те денежные средства, которые он уже уплатил. Эта преференция упоминается в ст. 160 ЖК России. Сегодня можно наблюдать тенденцию к тому, что скидки постепенно заменяются компенсациями. Такая форма господдержки исключает злоупотребление со стороны недобросовестных сотрудников государственных учреждений, которые обязаны распределять деньги из бюджета по управляющим компаниям.
- Субсидиарная выплата. Соответственно со ст. 159 ЖК России, данной формой господдержки могут воспользоваться любые физлица, вне зависимости от их социального статуса. Субсидиарная выплата предназначена для граждан, затраты которых на коммуналку составляют большую часть дохода. Все деньги, которые выплачены сверх определенного предела, возвращаются россиянину.
Обязательно почитайте! Как оформить СНТ: пошаговая инструкция создания СНТ
Как они рассчитываются
Для льготников I категории, а также лиц, достигшие 70 и 80 лет, установлены фиксированные размеры компенсации. Для наглядности, сведем эти льготы в таблицу.
Величина субсидии, в % | Категория льготников | Нормативные документы |
100% за коммунальные услуги | Герои труда, СССР и России, полные кавалеры ордена Славы и проживающие с ними семьи. | ФЗ “О ветеранах” от 12.01.1995 № 5-ФЗ (посл. ред.) |
50 (за коммунальные услуги) | участники, инвалиды ВОВ, труженики тыла, блокадники, ветераны труда, пенсионеры, подвергшиеся радиационному излучению во время аварии в Чернобыле и в Семипалатинске | ФЗ “О ветеранах” от 12.01.1995 № 5-ФЗ (посл. ред.) |
50 (за коммунальные услуги) | инвалиды | ФЗ “О социальной защите инвалидов в Российской Федерации” от 24.11.1995 № 181-ФЗ (посл. Ред.) |
50% за капитальный ремонт | при достижении 70 лет | ст. 169 ЖК РФ |
100 % за капремонт | пенсионеры после 80 лет | ст. 169 ЖК РФ |
Для региональных льготников размеры компенсации устанавливаются на местном уровне. Их размеры можно посмотреть на сайте регионального правительства.
Совершенно по другому ведется расчет субсидий для пенсионеров, у которых затраты на оплату ЖКХ превышают более 22%.
Важно: удельный вес затрат на коммуналку в 22% установлен в целом по России. При выплате субсидий из местного бюджета, в каждой области или крае он может быть меньше, но не превышать приведенную цифру.
Здесь работники соцзащиты применяют формулу:
С = А – Т х 22/100, где:
- С – величина субсидии;
- А – нормативно установленная минимальная стоимость услуг ЖКХ в регионе;
- Т – совокупный доход семьи за месяц;
- 22 – максимально возможная доля семейного бюджета в оплате услуг ЖКХ.
Получение льгот по оплате ЖКХ
Льготы по коммунальным услугам в России в 2020 году не предоставляются автоматически, чтобы их получать, предварительно требуется пройти соответствующее оформление. Если речь касается скидок, то обращение делается в компанию, которая занимается предоставлением услуг, в случае с субсидиями прошение подается в МФЦ или социальную защиту населения. В любом случае порядок действий схожий:
- Устанавливается наличие льготы, на которую может претендовать гражданин в соответствии с федеральным или региональным законодательством.
- Собирается весь перечень необходимых документов для обращения в орган власти или управляющую компанию.
- Пишется заявление на предоставление субсидии или льготы по оплате коммунальных услуг.
- В течение месяца (максимальный срок) происходит рассмотрение обращения гражданина.
- При удовлетворительном решении, со следующего месяца ему предоставляется скидка или начисляется субсидия.
К сведению
Если речь касается начисления денежных средств, то в заявлении указываются реквизиты, по которым государство будет предоставлять материальную помощь на оплату ЖКХ.
Как оформить льготы
Как отмечалось выше, компенсации государством предоставляются только после обращения пенсионера в органы соцзащиты. Оформить льготы по квартплате для пенсионеров можно несколькими путями:
- открыть лицевой счет в Сберегательном банке, а затем подать заявление и весь пакет документов лично или через доверенное лицо (обязательно наличие заверенной нотариусом доверенности) непосредственно в органы социальной защиты;
- проделать ту же процедуру через многофункциональный центр (МФЦ);
- возможно оформление дистанционно, через портал Госуслуг (https://gosuslugi.ru/). Здесь все документы сканируются и переправляются в МФЦ или в соцзащиту.
Важно: подача документов до 15 числа позволяет получить компенсацию в текущем месяце. Опоздание на 1 день (с 16 числа) передвигает срок выплат на месяц, но не аннулирует субсидию за текущий месяц – выплата будет произведена сразу за 2 месяца.
Необходимые документы для получения
Для оформления соответствующего поощрения от государства, либо компании, предоставляющей услуги, требуется предоставление целого перечня документации, к которому относятся основные ценные бумаги и документация, дающая право на получение льготы на оплату ЖКХ в 2020 году. К основному списку можно отнести следующие документы:
- паспорт гражданина РФ (льготы предоставляются исключительно россиянам);
- документы на недвижимое имущество, где проживает льготник;
- квитанции на оплату коммунальных услуг;
- выписку из домовой книги о составе семьи, проживающей по одному адресу;
- заявление о предоставлении соответствующей скидки или субсидии.
Также представляется документ, дающий право на льготы по оплате услуг ЖКХ в 2020 году, какой именно, можно узнать из таблицы.
Категория населения | Необходимый документ |
Лица с ограниченными возможностями | Удостоверение инвалида и справка о назначении группы нетрудоспособности |
Участники ВОВ, ветераны и инвалиды | Соответствующее удостоверение |
Военнослужащие участники боевых действий и военных столкновений | |
Лица, кто является кавалером ордена | |
Герои СССР и РФ | |
Члены семей, в которых погибли военнослужащие | |
Лица, пострадавшие от радиации | |
Ветераны труда | |
Дети войны | |
Лица, пережившие блокаду Ленинграда | |
Сироты, а также дети лишившиеся родительского попечения | Справку о принадлежности к льготной категории |
Многодетные семьи | Свидетельства о рождении всех детей |
Малообеспеченные семьи | Справку о доходах на каждого члена семьи |
Матери одиночки | Соответствующий документ, подтверждающий самостоятельное воспитание детей без сторонней помощи |
ВАЖНО
Всю информацию о дополнительных документах, которые позволяют претендовать на помощь регионального уровня, в 2020 году граждане могут получить из местных Постановлений Правительства.
Как оформить льготы по коммунальным платежам в Москве
Оформление любых видов преференций на коммунальные услуги проводится заявительным способом. Чтобы получить льготы пенсионерам в Москве, необходимо совершить такие действия:
- оформить счет в банке, куда будет перечисляться социальная поддержка;
- подать заявление с просьбой об оформлении льготы;
- приложить документы;
- подождать, пока пройдет проверка документов, будет принято положительное решение или получен отказ.
- Массаж стоп — польза и показания, как делают взрослым или детям для лечения и профилактики
- Эффект ноцебо при коронавирусной панике в СМИ
- В сентябре изменят правила поверки счетчиков
Куда обращаться
Для оформления компенсаций, субсидий по оплате услуг ЖКХ, пенсионер, проживающий в столице, может лично обратиться в Департамент труда и соцзащиты Москвы. Подать документы на оформление льгот можно такими способами:
- в МФЦ «Мои документы»;
- в электронном виде через интернет-портал Госуслуги;
- через официальный сайт Мэра Москвы;
- при личном визите в компанию, предоставляющую услуги, например, электроэнергию, газ.
Перечень необходимых документов
Оплата ЖКХ пенсионерами в Москве производится после рассмотрения заявления, к которому приложен пакет документов. Гражданину необходимо представить:
- паспорта всех членов семьи;
- пенсионное удостоверение;
- ИНН;
- СНИЛС;
- справку о доходах членов семьи;
- выписку об отсутствии долга по ЖКХ;
- документ, подтверждающий право на недвижимость;
- копию домовой книги с перечнем проживающих лиц;
- реквизиты банка и счета для перечисления средств.
Для оформления компенсации дополнительно могут быть предоставлены:
- документы, подтверждающие льготы;
- свидетельство о рождении детей;
- справки о родстве, наличии лиц, находящихся на иждивении;
- документ, подтверждающий инвалидность;
- удостоверение ветерана;
- доверенность, заверенная у нотариуса, если оформление выполняет поверенное лицо.
Как рассчитать льготы и субсидии по оплате ЖКХ в 2020 году?
Скидки и субсидии, предназначенные для оплаты коммунальных услуг в 2020 году, рассчитываются в соответствии с рядом моментов:
- Учитывая нормы потребления определенных услуг (электроэнергия, газоснабжение, потребление на одного человека горячей и холодной воды).
- Размер взносов, которые платятся за капитальный ремонт многоквартирного дома и перечисляются в фонд управляющей компании.
- Величина жилплощади на одного отдельного гражданина, установленная в соответствии с региональными нормативными актами.
- Периодичность и стоимость вывоза мусора и иных бытовых отходов, что также обеспечивает управляющая компания.
Исходя из этих моментов и стоимости каждой отдельной услуги для региона, высчитывается процент, который полагается гражданину в качестве скидки или компенсационной субсидии.
Внимание
Претендовать на получение льготы по оплате ЖКХ в 2020 году можно лишь в том случае, когда гражданин на момент обращения не имеет задолженностей по коммунальным платежам.
Пример расчета
В качестве примера расчета льготы по оплате ЖКХ в 2020 году можно использовать московские нормы оплаты, а также гражданина, который имеет ограниченные возможности (инвалидность). Постановлением Правительства Москвы определено, что скидка на оплату за квартиру назначается исходя из размеров жилой площади:
- 33 квадратных метра на одного гражданина;
- на двоих жителей 42 квадратных метра;
- при проживании 3 и более человек, в расчете учитывается площадь 18 квадратных метров на одно лицо.
В одной квартире проживает сразу четверо жильцов, при этом установленная социальная норма для них 72 квадратных метра, именно на эту жилую площадь будет распространяться скидка по квартплате в размере 50%, если жилая площадь на каждого зарегистрированного в квартире человека превысит данную норму, то оплата будет взиматься в полном объеме. Таким образом, если взимается сумма в размере 6000 рублей, то жильцы смогут платить лишь 3000 рублей, все остальное будет оплачиваться государством.
ВАЖНО
Гражданин, который имеет законные основания на получение льготы на оплату ЖКХ от государства в 2020 году, может претендовать на привилегию лишь для одного жилья, где он непосредственно проживает.
Какие группы инвалидов имеют право на пользование льготами?
На пользование льготами по жилищно-коммунальному хозяйству имеют право граждане, инвалидность которых подтверждена справкой установленного образца, выданной на основании медико-социальной экспертизы.
Пройти экспертизу можно, обратившись к участковому врачу, который и даст направление на прохождение экспертного осмотра. МСЭ проводится по мету жительства гражданина.
Согласно Закону, льгота распространяется на инвалидов всех трех групп инвалидности. Кроме того, инвалидам 1 группы и инвалидам 2 группы по зрению предоставляется безвозмездное пользование радиоточкой, установленной в доме.
Бесплатная установка телефона – еще одна привилегия, на которую могут рассчитывать граждане, относящиеся к первым двум группам инвалидности.
Инвалиды 3 группы такими привилегиями не обладают, но, как и лица из 1 и 2 групп, в случае одинокого проживания имеют право на 50% скидку на оплату телеантенны.
Причины отказа
В ряде случаев в 2020 году можно получить отказ в предоставлении соответствующей льготы по оплате коммунальных услуг от государства:
- гражданин неправильно оформил заявление на льготу или не приложил необходимые документы (предстоит повторно сделать обращение и приложить необходимую документацию);
- запрашиваемая льгота ЖКХ предоставляется другому жильцу, который проживает по этому же адресу (согласно законам РФ получить 100% скидку невозможно, даже если в жилье зарегистрированы сразу два льготника);
- имеется задолженность перед коммунальным хозяйством по квартплате или иным услугам (необходимо погасить долг и переподать заявление);
- в данном субъекте не предусмотрена льгота на отдельный слой общества, представитель которого обращается за скидкой (получить привилегию будет невозможно);
- компетентные органы власти или управляющая компания проигнорировали заявление (обратиться повторно с заявлением, либо отстаивать свои интересы в суде).
В некоторых ситуациях отказ в льготах на оплату ЖКХ может быть не обоснован, что нарушает действующее законодательство РФ, в этом случае претенденты на льготу рекомендуется сразу обратиться в суд с соответствующим иском.
Нюансы в оформлении и пользовании льготами
В случаях, когда место регистрации гражданина-инвалида не совпадает с местом фактического проживания, он может воспользоваться льготами по месту проживания, предоставив при подаче заявления еще и справку, подтверждающую, что оплата коммунальных услуг и услуг по техническому обслуживанию дома по месту регистрации ведется без учета льготных скидок.
Льготы за социальный наем жилья и на содержание и ремонт жилищного помещения даются лишь в случаях, когда квартира не приватизирована.
Иначе придется платить всю сумму, указанную на квитанции. Граждане, для которых эта сумма непосильна, прибегают к услуге обратной приватизации жилья.
Также скидки за соцнайм и техобслуживание дома доступны тем инвалидам, которые проживают в домах, относящихся к государственному, муниципальному или общественному фонду.
Предоставление льгот на коммунальные услуги от принадлежности дома к какому-либо фонду не зависит.
В 2020 г. в Российской Федерации работает 50% льгота на капитальный ремонт для одиноко проживающих людей старше 70 лет, независимо от наличия или отсутствия у них статуса инвалида, и льгота в 100% размере – для одиноких людей старше 80 лет (т.е. они полностью освобождаются от уплаты взноса).
Планируемые нововведения в 2020 году
Относительно привилегий по оплате коммунальных услуг, а также непосредственного обеспечения жильцов всем необходимым, в 2020 году планируется внесение ряда нововведений:
- готовится новый законопроект относительно прямых расчетов стоимости услуг ЖКХ;
- планируется заключение договоров о предоставлении необходимых услуг для жильцов многоквартирных домов, при этом решение они будут принимать самостоятельно при выборе поставщика на общих собраниях;
- при неисполнении требований об оплате и наличии задолженности в среднем за два месяца, управляющая компания сможет расторгнуть договор с жильцом в одностороннем порядке;
- жильцам не потребуется в отдельном порядке заключать договор и ставить свои подписи, так как он будет заключен в автоматическом порядке;
- дополнительно пройдет очередная индексация, которая повысит уровень положенных скидок или компенсационных субсидий для льготников.
К сведению
С 2020 года планируется, что квартплата с жильцов будет взиматься напрямую, в таком же порядке, как это делается за электроснабжение.
Нюансы предоставления льгот по оплате ЖКХ в 2020 году
Предоставление скидок и субсидий для граждан, которые могут на это претендовать в 2020 году в соответствии с положениями действующего законодательства РФ, имеет ряд нюансов:
- Льгота ЖКХ не может предоставляться в 100% объеме при условии, что в одном жилом помещении живут сразу два гражданина, которым полагается поощрение от государства.
- Привилегия не может предоставляться в 100% объеме согласно законодательству РФ, если гражданин может претендовать на скидки сразу по двум льготным категориям.
- Для каждого отдельного субъекта дополнительно имеется список граждан, которые могут рассчитывать на поощрение, кто к ним относится указано в нормативно правовых актах регионов РФ.
- В ряде случаев можно получить отказ в предоставлении льготы, в этом случае управляющая компания или коммунальное хозяйство обязуется представить письменную форму, где будет содержаться информация относительно причины.
- Льготы не предоставляются автоматически, а требуют соответствующего своевременного оформления с предоставлением заявления и необходимых документов, дающих право претендовать на привилегию.
КомментарииПоказаны 0 из 0