Оплата коммунальных услуг ВТБ 24 онлайн без комиссии

Способы оплаты

Всякий инструмент имеет свои достоинства и недостатки. Выбор диктуется конкретными обстоятельствами.

Оплата в отделении банка

Для многих пользователей это — наиболее привычный и понятный сервис. Чтобы его использовать, требуется посетить офис банка в часы его работы. В отделениях ВТБ действует режим электронной очереди. Талон с номером выдает автомат, стоящий у входа на «операционную» территорию. Выберите опцию «Платежи».

Движение очереди отражается на экранах мониторов. Посетитель увидит и услышит номер своего талона и номер окна оператора, к которому он должен обратиться, когда очередь до него дойдет.
ВАЖНО!!! Ожидание в электронной очереди требует времени.
Продолжительность нахождения в очереди зависит от местных обстоятельств. Например, в отделениях Санкт-Петербурга среднее значение ‒ 30 минут.

Основополагающий документ для платы за услуги ЖКХ ‒ квитанция, выписанная коммунальщиками. Кроме нее, потребуется паспорт, наличные деньги или карта.

Вручите все это операционисту. Расслабьтесь на несколько минут, пока сотрудник банка вводит информацию в систему.

Выучка и опыт банковских операционистов делают ошибки ввода данных маловероятными. В этом жирный плюс такого варианта исполнения платежа. Возьмите сдачу (если она вам причитается). Получите квитанцию.

ВТБ – оплата коммунальных услуг через банкоматы

Воспользоваться банкоматом наиболее эффективно могут держатели платежных карт ВТБ (дебетовых и кредитных). С карт других банков платить тоже можно. Однако этот вариант связан с комиссией.

Остаток на счете дебетовой карты должен быть достаточен для исполнения проводки по квитанции. Лимит финансирования кредитной карты не должен быть превышен.

Отыскав адрес ближайшего банкомата ВТБ через официальный сайт, посетите эту точку лично, имея с собой карту ВТБ. Если карты ВТБ нет, берите ту, какая есть, но имейте в виду: не обойдется без комиссии.

Вставьте карту в приемный отсек устройства. Наберите четырехзначный цифровой код. Откроется экран, аналогичный тому, который показан на рисунке ниже.

Последовательность действий:

1. Выберите опцию «Оплата услуг» (см. рисунок выше).
2. На открывшемся экране найдите «Коммунальные платежи ».
3. Активируйте опцию.
4. Выберете из списка ту организацию, которой собираетесь заплатить.
5. Введите сумму.
6. В «Назначение платежа» введите фамилию и инициалы, адрес, период оплаты, лицевой счет.
7. Проверьте, все ли правильно.
8. Удостоверьте операцию СМС-кодом.
9. Дайте команду «Отправить».

Эта последовательность действий годится, когда ваша коммунальная служба ‒ клиент ВТБ. Ее банковские реквизиты вставляются в форму платежки автоматом.

Если это не так, придется действовать иначе:

1. Выберите опцию «Переводы».
2. На открывшейся вкладке отыщите «В другой банк».
3. Выберите вариант рублевого перевода.
4. Заполняйте атрибуты платежа, которые запрашивает система.
5. Далее все аналогично предыдущему варианту.

Такие утомительные для ввода реквизиты, как расчетный счет и статистические коды, здесь придется набирать самому. Это чревато ошибками.

Плюс такого решения в том, что не нужно стремиться в офис, где очереди обычно больше, чем перед банкоматами.

Сделать платеж через терминалы

Отыщите терминал ВТБ. В награду будете платить без комиссии.

Если квитанция содержит графический код (штрих-код, QR-код), а терминал оборудован считывателем графических кодов, то все ‒ проще не́куда.

Вложите деньги в приемник купюр. Поместите код в зону считывания, проверьте реквизиты и подтвердите операцию

Если считывателя кода нет, вложите деньги в приемник купюр, наберите реквизиты платежа с платежного документа, проверьте правильность ввода и подтвердите операцию.

Если терминал оснащен еще и приемным отсеком для пластиковой карты, можно обойтись и без наличных.

Во всем остальном работа через терминал не отличается от общения с банкоматом.

Оплатить через ВТБ-Онлайн

Сервис ВТБ-Онлайн делает возможным оплату услуг ЖКХ за домашним столом, на котором расположен ноутбук или стационарный компьютер. Подключение к всемирной паутине ‒ непременное условие.

ВТБ создает каждому держателю карты виртуальный кабинет. Из этого кабинета выполняются все платежные действия. Как его подключить, узнайте по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/help/common-info/topic1516.html.

Основной экран ВТБ-Онлайн показан на рисунке ниже.

Последовательность действий:

1. Подключитесь к личному кабинету на сайте https://online.vtb.ru/.
2. Наберите пароль.
3. Удостоверьте вход СМС-кодом.
4. Рассмотрите линейку главного меню вверху экрана.
5. Активируйте пункт «Оплата услуг».
6. Прокрутите экран до уровня, где будет видна опция «Коммунальные платежи».
7. Найдите в перечне учреждений то, которому вы намерены заплатить.
8. Введите сумму.
9. В поле «Назначение платежа» введите фамилию и инициалы, адрес и период оплаты.
10. Проверьте, все ли верно,
11. Удостоверьте операцию СМС-кодом.
12. Дайте команду «Отправить».

Наблюдается полное совпадение последовательности действий с «банкоматным» вариантом после активации оплаты услуг (п.6).

Все остальное тоже совпадает. Если организации нет в списке, переходите по маршруту «Переводы» →«Другие переводы» → «В другой банк (рубли)» → «Ввод по свободным реквизитам».

Вводите реквизиты с квитанции ЖКХ.

Подтверждайте правильность ввода.

Этот вариант устроит тех, кто ценит свое время, не боится нажимать кнопки на компьютере и верит в технический прогресс. Он предпочтительнее «банкоматного». Ввод информации происходит в комфортной домашней обстановке, никто не дышит в спину.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение ВТБ устанавливается на телефон со всеми массовыми операционными системами. Это адаптированный под геометрию мобильника вариант онлайн-банка. Приложение надо скачать, установить и настроить. Для входа в него используется четырехзначный цифровой код, устанавливаемый при настройке.

Никаких принципиальных отличий в оплате ЖКХ от ранее рассмотренных сценариев нет.

Главное меню расположено в нижней части телефонного экрана. Все начинается с активации опции «Платежи» в линейке главного меню.

Далее используется такая же маршрутизация, как и в предыдущих сюжетах.

Этот способ удобен тем, кому приходится платить из любого места, где действует глобальная сеть.

Полная отвязанность от географической локации, постоянная доступность технического устройства связи (если нет обычая его терять), скорость и надежность обмена информацией ‒ неоспоримые преимущества этого решения.

Слева показан основной экран зоны операций приложения. Опция «Платежи» расположена внизу (отмечена стрелкой). Щелчок по ней левой кнопкой мыши начинает путешествие по платежным маршрутам.

ВТБ 24 оплата коммунальных услуг онлайн

Первым делом разберем наиболее удобный метод. Инструкция, описанная ниже подходит для интернет-банкинга, открытого в браузере на компьютере или на ноутбуке, а также для мобильного приложения банка:

1. После авторизации на главной странице личного кабинета вам необходимо нажать на ссылку «Операции».
2. В открывшемся окне появится обширный список услуг, предоставляемых банком – находим среди них ссылку «Коммунальные платежи».
3. В зависимости от местоположения, вы увидите список организаций, предоставляющих ЖКХ-услуги.
4. Список будет обширным, поэтому можете воспользоваться поисковой строкой и ввести название инстанции.
5. Перед вами появится форма для заполнения. В поля необходимо вписать реквизиты, указанные в квитанции по оплате (сумма платежа, код плательщика, дата).
6. Внимательно проверьте, введенные вами данные, а затем подтвердите свое действие при помощи кода, указанного на изображение.
7. Готово, банк сообщит вам об успешной оплате. Если требуется распечатать квитанцию, перейдите в раздел «История операций», где необходимо выбрать нужный платеж. В левой части экрана будет кнопка «Распечатать документ».

Таким образом выполняется оплата любых коммунальных услуг, включая интернет и домофон. При необходимости вы можете настроить автоматическую оплату – раз в месяц на счет организации, предоставляющей ЖКХ-услуг будет уходить определенная сумма. Этот вариант подходит для тех, кто платит фиксированную ставку и не пользуется счетчиками.

Проверив введенные данные, вы можете поместить купюры в паз и произвести оплату. Подтверждается это действие при помощи SMS-сообщения, которое придет на привязанный к карточке номер телефона.

Зачем нужен чек об оплате?

Чек о совершении транзакции подтверждает факт перевода денег за услуги ЖКХ. Споры о совершении оплаты возникают из-за сбоев в банковских системах, каналах связи, в человеческих мозгах и т.п. Чек ‒ официальный документ, подтверждающий сумму, дату и направление платежа.

Если чек получен в электронном виде при использовании ВТБ-онлайн или мобильного приложения, то для усиления воздействия на оспаривающую платеж сторону его следует распечатать и заверить у операциониста банка.

Комиссия при оплате ЖКХ

ВТБ 24 при оплате клиентом коммунальных платежей не взимает комиссию при совершении операции через интернет, а также через банкомат. Если оплата будет совершаться через банкомат или в режиме онлайн при помощи карты стороннего банка, то здесь комиссия составит 0,9 % от суммы платежа.

Благодаря системе Телебанк можно совершать оплату ЖКХ в банке ВТБ 24 в любое удобное время через Интернет.

Оплата коммунальных услуг через кассу банка производится с комиссией, равной 1,5 % от суммы платежа (минимум 20 рублей, максимум 1000 рублей). Для пенсионеров-владельцев социальной карты комиссия равна 0 %.

Как произвести оплату счетов ЖКХ без комиссии

Платеж будет выполнен в течение суток. После проведения операции можно распечатать квитанцию.

• Платежная система QIWI. Данная система позволяет оплачивать коммунальные услуги с комиссионным сбором в размере 2%. Сумма платежа зачисляется на следующий день. Возможно распечатать квитанцию.
• Расчетный центр Онлайн. Оплата принимается картами Visa, MasterCard. Минимальная сумма платежа должна быть 250 рублей. Комиссионных сборов при оплате коммунальных услуг нет. Предоставляется возможность печати квитанции.
• Электронные деньги. Примером электронных денег является система PayPal и Яндекс-деньги. При оплате услуг ЖКХ комиссия не взимается. Оплата поступает обычно на следующий день. Для большей безопасности при оплате системой электронных денег лучше включать дополнительную защиту. Слишком большие суммы также лучше не переводить одновременно.

1. Касса банка. Оплата через кассу самый известный всем способ. Во многих банках предоставляется такая услуга. Причем при выборе такого способа проценты за обслуживание берутся достаточно большие. Исключение составляет небольшое количество банков, которые для своих клиентов предлагают нулевую комиссию. Еще одним минусом данного способа является то, что можно оказаться в огромной очереди среди таких же плательщиков.
2. Почтовое отделение. Проблема больших очередей является актуальной и при выборе этого варианта. На почте с клиентов взимается комиссионный сбор.
3. Банкомат. Данный способ подойдет только тем, кто является владельцем пластиковой карты. Проценты в банкомате берутся минимальные. Есть банки, в которых процент для своих клиентов равен нулю. Банкоматы работают круглосуточно, значит и платеж можно произвести в любое время суток. Количество человек в очереди почти сводится к минимуму. Следует учитывать, что банкоматы не всех банков имеют такую услугу.
4. Терминал. Данный способ идентичен варианту с банкоматом с небольшой разницей, что сумма в устройство вносится наличными. Расположены терминалы на каждом шагу: в торговых центрах, крупных магазинах, на заправках.