Что делать, если потерял паспорт?

• 12 Ноября, 2018
• Документы
• Оксана Кисленкова

Документы имеют свойство портиться со временем и даже теряться. Кроме того, их могут украсть. В любом случае, утрата тех или иных справок доставляет немало проблем. Некоторые не знают, что делать. Потерял документы? Куда обратиться за их восстановлением? И сколько это будет стоить? Разобраться в этих вопросах необходимо каждому человеку, ведь от описанных ситуаций никто не застрахован. Далее рассмотрим несколько типов бумаг, которые теряются и выкрадываются чаще остальных. А именно — документы на квартиру, авто и удостоверение личности.

Куда обратиться

Человек потерял документы? Что делать в сложившейся ситуации? Нужно как можно скорее восстановить соответствующие справки. Но где?

К сожалению, дать однозначный ответ на подобный вопрос нельзя. Большинство документов без труда перевыпускаются через «Госзагранник» можно запросить в паспортных столах, УФМС или миграционных службах. Документы на квартиру восстанавливаются в Росреестрах, кадастровых палатах и на сайте Госреестра. Если речь идет о правоустанавливающих справках на имущество, рекомендуется обратиться за соответствующей документацией в нотариальную контору.

Автомобильные выписки при этом выдаются в МРЭО, Госавтоинспекциях и ГИБДД. Говоря о правоустанавливающих документах на авто, можно обратиться к нотариусу. В нотариальных конторах обычно хранятся копии заключенных договоров.

Без бумажки. Что делать, если вы потеряли документы

Сейчас о потерянном или найденном документе люди чаще всего пишут в Интернете: на различных сайтах и в соцсетях. Некоторым везёт, и им возвращают пропажу. Однако на сообщения могут откликнуться мошенники, которые пообещают вернуть утерянное, а получив вознаграждение, исчезнут.

Поэтому многие идут в полицию: в каждом отделе есть своего рода бюро находок, где хранится всё, что нашли и принесли люди. Но обязательно придётся обратиться к правоохранителям, если документы у вас украли.

Паспорт

Если паспорт украли, то нужно идти в полицию, написать заявление о краже, получить талон-уведомление о том, что у вас приняли это заявление, и с ним направляться в миграционную службу. Если вора найдут, то в рамках уголовного дела ему можно будет предъявить гражданский иск на возмещение ущерба, связанного с заменой документов.

Если паспорт сгорел при пожаре, надо получить об этом справку в ГУ МЧС России по Белгородской области и с ней идти в миграционную службу.

Если паспорт потеряли, то заявление на его восстановление надо писать в миграционной службе. При этом необходимо будет ещё и оплатить штраф за утерю – от 100 до 300 рублей.

Для восстановления паспорта нужно предоставить любые имеющиеся документы: свидетельство о браке, о рождении либо ксерокопии утерянного (украденного) паспорта. Даже если никаких документов не осталось, ничего страшного. Если паспорт уже был, в рамках утратного дела сотрудники миграционной службы установят личность человека и выдадут новый документ.

Также нужно принести в миграционную службу две фотографии 3 х 4 и оплатить госпошлину 1,5 тыс. рублей. Дубликат паспорта (т. е. восстановленный документ будет иметь те же сроки действия, что и утерянный) по месту жительства выдадут в течение десяти дней, по месту пребывания (в другом регионе) – в течение месяца.

Пока восстанавливается паспорт, миграционщики могут выдать временное удостоверение личности. Для этого нужно сдать ещё одну фотографию 3 х 4. Временное удостоверение обладает теми же самыми полномочиями, что и паспорт, так что, если вы потеряли и другие документы, оно поможет вам в их восстановлении.

А вот при потере заграничного паспорта дубликат не предусмотрен, его придётся получать заново.

Военный билет

Для восстановления военного билета нужно обращаться в военкомат. Предоставить паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность, и четыре фото 3 х 4. Если нет 27 лет и не проходили военную службу, то нужна ещё и медицинская справка.

Если военный билет украли или он сгорел при пожаре, вы не будете платить штраф, если же потеряли – заплатите от 100 до 500 рублей.

Военный билет будут восстанавливать около месяца (если обратились не по месту регистрации, может и дольше). Военкомат должен будет проверить предоставленные документы и сделать письменные запросы в воинскую часть, где служил человек. Госпошлины при восстановлении военного билета нет.

Водительское удостоверение

Для восстановления водительского удостоверения нужно обратиться в межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел ГИБДД с паспортом либо другим документом, удостоверяющим личность. В МРЭО всероссийская база, так что место регистрации роли не играет.

Госпошлина за замену прав равна 2 000 рублей, если обратиться через сайт Госуслуг, то 1 400. После оплаты пошлины и подачи заявления удостоверение выдадут через полтора часа – на тот же срок, что и утерянное.

Если время действия пропавшего удостоверения подходило к концу, то вы можете пройти медкомиссию, предъявить в МРЭО медсправку и получить новые права, как при замене по истечении срока, на десять лет.

Штрафа за утерю водительского удостоверения нет.

ИНН

Идентификационный номер налогоплательщика восстанавливается в любой инспекции Федеральной налоговой службы, независимо от места регистрации. Нужно прийти туда с паспортом, заплатив 300 рублей госпошлины. Новое свидетельство о постановке налогоплательщика на учёт выдадут через пять рабочих дней, при этом сам ИНН не поменяется: он присваивается один раз и навсегда.

Медицинский полис

Для восстановления медицинского полиса нужно принести в любой пункт выдачи полисов, независимо от места регистрации, паспорт и СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта). На основании этих документов вам выдадут временное свидетельство, которое будет являться основанием для оказания бесплатной медпомощи.

Полис будет готов в течение месяца. И совершенно бесплатно.

СНИЛС

Для получения дубликата СНИЛСа необходимо обратиться в любое отделение пенсионного фонда, вне зависимости от места регистрации. Потребуется лишь паспорт и заявление о выдаче дубликата.

Восстанавливается СНИЛС в день обращения. Процедура бесплатная.

Банковская карта

Главное, что нужно знать при утере банковской карты, – её сразу же нужно заблокировать. Сделать это можно через личный кабинет, по телефону горячей линии либо в ближайшем отделении соответствующего банка. При этом онлайн-банк не блокируется. Кроме того, в отделении банка вы сможете снять со своего счёта наличные.

Для восстановления пластиковой карты требуется в среднем от двух до четырёх недель. В каждом банке эта услуга стоит по‑разному. Иногда при восстановлении карты меняются её условия.

Магазинные карты

Скидочные и бонусные карты магазинов восстанавливаются по имени, фамилии, номеру телефона и дате рождения. И совершенно бесплатно. При этом все бонусы, которые были на утерянной карте, останутся.

Краткое руководство по личному обращению

Гражданин потерял документы? Что делать? Нужно подготовиться к процессу восстановления документации. Но как? Каким образом себя вести?

Точный алгоритм действий напрямую зависит от того, какой именно документ восстанавливается. Далее рассмотрим универсальную инструкцию. Она в целом описывает любое восстановление утерянных, испорченных или украденных гражданских справок.

Руководство по реализации поставленной задачи выглядит следующим образом:

1. Сформировать определенный пакет бумаг. Он напрямую зависит от ситуации.
2. Заполнить заявление на выдачу дубликата утерянного документа. Взять его можно в уполномоченном органе.
3. Оплатить изготовление соответствующей документации.
4. Подать запрос в ту или иную службу. Если человек обращается в МФЦ, ему выдадут справку о принятии ходатайства.
5. Забрать справку установленного образца.

Звучит легко, но на деле иногда возникают трудности. Особенно если граждане не подготовились заранее к операциям. Человек потерял документы? Что делать? Как восстановить бумаги через интернет?

Сроки выдачи

После того, как потерпевший сдал всю необходимую документацию на восстановление паспорта, компетентные органы обязаны уведомить последнего о точной дате выдаче документа. Как правило, такие действия сотрудники МВД России осуществляют по телефону или посредством электронной почты.

После предоставления полного пакета документов, заявитель может в любой день в приемное время уточнить информацию о ходе рассмотрения ранее поданного заявления.

Действующим законодательством предусмотрены следующие сроки на восстановление паспорта:

• В срок не более 10 дней с момента принятия заявления о краже паспорта, при условии, что заявитель прописан на территории, подконтрольной подразделению по миграционным вопросам МВД РФ, принявшему его обращение, и указанный документ ранее выдавался данным ведомством.
• В срок не более 30 дней с момента регистрации заявления о хищении паспорта, в случае если гражданин не прописан на территории, подведомственной подразделению по вопросам миграции МВД РФ, зарегистрировавшему обращение последнего, или если украденный документ ранее был выдан другим отделением.

Указанный срок на оформление нового идентифицирующего личность гражданина РФ документа применяется, в том числе в ситуациях, когда гражданин зарегистрирован по месту пребывания или когда у последнего вовсе отсутствует любого рода регистрация, а также, в случае выдачи украденного паспорта другими подразделениями МВД РФ. Например, ФМС Российской Федерации.

Справки для восстановления документов на недвижимость

Что делать, если потерял документы на квартиру? Ответ напрямую зависит от того, о какой бумаге идет речь. Если о правоустанавливающей, нужно действовать согласно изученным инструкциям. Соответствующие бумаги повторно выдаются в нотариальных конторах.

Если же человек потерял выписку ЕГРН (она с 2020 года заменяет свидетельство о праве собственности), можно не обращаться в полицию. Более того, беспокоиться о восстановлении соответствующей справки тоже не нужно. Связано это с тем, что раз в 5 лет она и так утрачивает свою действительность.

Для восстановления выписки ЕГРН гражданину достаточно иметь:

• паспорт;
• ходатайство установленной формы;
• чек об уплате пошлины за документ.

Если есть правоустанавливающая бумага или ее копия, можно приложить соответствующие выписки к прошению. На их основании будет проведена повторная выдача документов на квартиру.

Важно: данные ЕГРН являются общедоступными. Получить выписку установленного образца может любой гражданин.

Что делать если оформили кредит?

Если гражданину все же не посчастливилось стать фигурантом истории, связанной с оформлением на него ложного кредита, то шансы на успешные поиска мошенника и взыскание с него долга катастрофически малы. Единственной возможностью для сохранения потерпевшим своих денежных средств является использование следующего алгоритма действий:

• Направление в БКИ запроса о предоставление гражданину его кредитной истории;
• Истребование из банковского учреждения личного кредитного дела, которое позволит удостовериться в том, что кредит в действительности был оформлен на паспортные данные последнего.
• Подача в банк заявления об осуществлении мошеннических действий, при которых был использован паспорта потерпевшего;
• Обращение в правоохранительные органы с заявлением о возбуждении уголовного дела по факту подделки или использования подложной документации;
• Обращение в суд с исковым заявлением к банку, который оформил неправомерный кредит в случае если организация настаивает на том, что займ был выдан на законных основаниях.

Однако, согласно практике, гражданину необходимо приложить множество усилий чтобы доказать факт своей невиновности. Например, последний может предоставить доказательства своего отсутствия в городе на момент проведения мошеннической операции с его паспортом. Кроме того, потерпевшему необходимо предъявить заявление, адресованное полиции, о хищении паспорта, принятое сотрудниками МВД ранее, чем был взят противоправный кредит.

Сроки обслуживания

Куда обращаться, если потерял документы на машину? За полисом — в страховую компанию, за правоустанавливающим документом — в нотариальную контору, а за прочими автосправками — в ГИБДД или МРЭО. Главное — подавать прошения с учетом места прописки.

Как долго изготавливаются те или иные документы? Ответить точно крайне проблематично. Все зависит от того, какую именно справку восстанавливают.

Человек потерял документы? Что делать в данном случае, выяснили. Ждать документы приходится разный срок. В среднем — от 10 до 15 суток. В отдельных случаях — месяц.

Исключение составляют автомобильные регистрационные выписки. Они оформляются приблизительно за час. То есть, в момент обращения за оными. Лишь изредка приходится ждать дольше.

Важно: за более точной информацией лучше обратиться в конкретный уполномоченный орган. Стоит только отметить, что оформление документов через МФЦ и прочих посредников отнимает намного больше времени.

Потеря паспорта: так ли это страшно

Паспорт РФ — это основной документ, удостоверяющий личность гражданина на территории РФ. Именно поэтому утеря паспорта РФ — дело довольно серьезное. Более того, в КоАП РФ есть ст. 19.16, которая предполагает наложение административной ответственности за порчу или утрату паспорта РФ — умышленную или по небрежности. Санкция у этой статьи, правда, не столь серьезная — предупреждение или штраф от 100 до 300 руб. Но сам факт того, что утеря паспорта возведена законодателем в ранг правонарушений, говорит о степени ответственности, связанной с бережным хранением данного документа.

Надо отметить, что применение ст. 19.16 в отношении того, кто потерял паспорт, возможно только в случае доказанности его вины.

Теперь о более серьезном. Если вы потеряли паспорт и довольно долгое время не обращаетесь с соответствующим заявлением в УВМ, то при обращении с заявлением должностные лица могут усмотреть в ваших действиях состав ст. 19.15 КоАП: проживание гражданина по месту жительства без документа, удостоверяющего личность. Санкция — штраф от 2 000 до 3 000 руб. (для жителей Москвы и Санкт-Петербурга сумма штрафа увеличивается от 3 000 до 5 000 руб.).

Вы осознали всю ответственность? Тогда давайте попробуем ответить на вопрос: что делать, если потерял паспорт?

Стоимость обслуживания

Список необходимых документов для восстановления потерянного паспорта и других основных гражданских бумаг мы уже рассмотрели, а сколько стоит соответствующее обслуживание? Это еще один вопрос без однозначного ответа.

На данный момент можно ориентироваться на следующие пошлины:

• 1 500 рублей — пластиковое СТС, утерянный/испорченный/украденный паспорт;
• от 350 рублей — выписка ЕГРН;
• от 1 000 рублей — правоустанавливающие документы через нотариусов;
• 800 рублей — ПТС;
• 500 рублей — СТС на бумажном носителе.

Это основные пошлины. Уменьшить их (кроме нотариальных услуг) на 30 % можно при помощи внесения платежей через «Госуслуги».