Претензия на залив квартиры – образец

Главная / Конфликт с соседями / Образец претензии по затоплению квартиры соседями

Залив квартиры соседями, как правило, наносит серьезный ущерб имуществу, а ремонт помещения собственники недвижимости нередко проводят за свой счет. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, нужно оперативно выяснить причину затопления и подготовить досудебную претензию соседям, виновным в аварии. Такой вариант существенно сокращает затраты сторон происшедшего и позволяет потерпевшему рассчитывать на материальную и моральную компенсацию за причиненный ущерб (ст. 15, ст. 151 ГК РФ).

Для чего нужна претензия

Претензия – это документ, с помощью которого можно мирным путем решить конфликт по заливу квартиры без судебного разбирательства. Ее написание одновременно решает несколько задач:

• Возмещение причиненного ущерба потерпевшей стороне.
• Фиксация поступков виновной стороны, сбор дополнительных доказательств для подтверждения неправомерности действий соседей.
• Психологическое давление на другую сторону – побуждает виновных идти навстречу пострадавшим и искать компромисс, чтобы не доводить дело до суда.

Мнение эксперта

Семен Фролов

Юрист. Стаж 7 лет. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

Обращение в суд – это всегда длительная процедура, которая требует дополнительных расходов и специальных знаний. Поэтому целесообразно попробовать решить вопрос самостоятельно. Досудебное урегулирование споров по факту залива квартиры – дело необязательное. Однако такой вариант существенно упрощает решение конфликта. Важно, чтобы претензия подкреплялась другими официальными документами – актом о заливе, оценкой поврежденного имущества и т.д. В случае отказа виновной стороны, указанные бумаги можно использовать в суде в качестве доказательственной базы.

Документ составляется непосредственно пострадавшим лицом в письменном виде, от руки или на компьютере. Если существует вероятность, что соседи могут добровольно компенсировать ущерб, то в бумаге конкретизируются требования. В таких случаях бумага подготавливается только для того, чтобы виновные знали об объеме причиненного ущерба, какую сумму желает получить потерпевший или какой объем ремонтных работ следует выполнить в качестве компенсации.

Преимущества

• Не нужно оплачивать госпошлину в суде и нести другие расходы предусмотренные судебным разбирательством.
• Экономия времени при досудебном урегулировании конфликта.
• Наличие претензии – преимущество потерпевшего в суде в случае отказа виновной стороны добровольно компенсировать убытки.

Вопрос о целесообразности написания документа рассматриваются индивидуально. Если виновниками затопления являются соседи, ведущие аморальный образ жизни, то тратить время на его составление не следует. В таких случаях рекомендуется сразу обращаться в суд.

Действия, предшествующие составлению документа

Если факт затопления не подтвержден документально, то получить компенсацию практически невозможно. Поэтому, до написания претензии, нужно сделать все необходимое для того, чтобы предъявляемые требования были обоснованными.

Обоснованность претензии подтверждается следующими доказательствами:

• Фактом залива, возникновением ущерба и вины соседей в случившемся. Для этого, сразу после обнаружения потопа необходимо вызвать специалистов аварийно-диспетчерской службы, представителей управляющей компании (УК) или товарищества собственников жилья ТСЖ для составления акта о заливе. Он подготавливается в течение 12 часов после поступления заявки. В некоторых случаях на написание отводится до 3 суток (п. 152 ПП РФ №354). Например, если время инцидента совпало с выходными. Кроме информирования уполномоченных структур, об аварии необходимо уведомить соседей сверху, которые, предположительно, стали ее виновниками.
• Суммой ущерба – устанавливается независимой оценкой, которую проводят специализированные организации.
• Фактом дополнительных трат, связанных с аварией и их размером – квитанции, чеки и т.д., подтверждающие расходы по ликвидации последствий инцидента на месте.

При обнаружении залива не сразу (например, собственник квартиры отсутствовал длительное время), то вызов представителей УК и ТСЖ также обязательный. Какие-либо сроки давности в подобных ситуациях отсутствуют.

Претензия к соседу по земельному участку образец

Я являюсь собственником земельного участка с кадастровым номером ___________ (указать номер)

, по адресу: ____________
(указать адрес)
, на основании ____________
(указать документ, кем и когда выдан)
. Площадь принадлежащего мне земельного участка составляет __кв.м., что подтверждается материалами плана межевания объекта от _________
(указать дату составления плана)
. Как следует из акта согласования границ земельного участка, со стороны смежных землепользователей возражений относительно границ принадлежащего мне земельного участка не имеется. В то же время, собственник соседнего земельного участка ___________________
(указать фамилию, имя, отчество)
, проведя межевание своего земельного участка, заявил, что я занимаю часть принадлежащей ему земли и возвел забор, который фактически расположен на принадлежащем мне земельном участке. Я на протяжении более ___
(указать срок)
лет пользовалась земельным участком в установленных планом границах, никаких споров с соседями ранее не возникало; акт согласования границ соседнего земельного участка я не подписала, так как с ним не согласна. С учетом изложенного, руководствуясь положениями статьи 62 Земельного кодекса Российской Федерации,

Нередки случаи в жизни садоводческих товариществ, когда соседи самовольно захватывают часть соседского участка, причем иногда даже располагают на чужой земле различного вида постройки. Обычно добровольно соседи не отказываются от притязаний на часть чужого участка. В соответствии с п.п.2 п.1 статьи 60 Земельного кодекса Российской Федерации нарушенное право на земельный участок подлежит восстановлению в случае самовольного занятия земельного участка. Земельный кодекс Российской Федерации статьей 60 также определяет и способ воздействия: «Действия, нарушающие права на землю граждан и юридических лиц или создающие угрозу их нарушения, могут быть пресечены путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения». Статьей 62 Земельного кодекса Российской Федерации оговорено, что на основании решения суда лицо, виновное в нарушении прав собственников земельных участков… может быть принуждено к исполнению обязанности в натуре… восстановлению земельных участков в прежних… границах. Таким образом, потерпевший для защиты своих прав на основании статей 301 и 304 Гражданского кодекса Российской Федерации должен обращаться в суд с требованием об освобождении самовольно занятого участка и восстановлении его границы. Кроме того, статьей 62 Земельного кодекса Российской Федерации предусмотрена возможность возмещения убытков в полном объеме, в том числе упущенной выгоды. А при наличии на захваченной земле чужих строений потерпевший может требовать их сноса и восстановления плодородия почвы. Необходимо иметь в виду, что дела об устранении нарушений прав собственника исковой давности не имеют. Ниже приведен примерный образец искового заявления о восстановлении границ земельного участка. Также посмотреть иски по земельным спорам, юридические консультации Москва, подготовка исков и представительство в суде, а также:

Образец претензии

В законодательстве не закреплены требования по составлению претензии, но она должна соответствовать нормам официального документооборота. Текст пишется с соблюдением официально-делового стиля, без оскорблений, использования ненормативной лексики и указания заведомо ложной информации Целесообразно привлечь к подготовке юриста. Это позволит избежать любых ошибок и неточностей в процессе написания.

Форма и содержание

В содержании отражаются следующие сведения:

• наименование документа;
• информация о виновнике – ФИО, адрес проживания;
• данные потерпевшего – ФИО, адрес проживания, контактная информация;
• адрес помещения, где произошел инцидент, вплоть до номера квартиры;
• подробные данные об аварии – время, место, причины и т.д.;
• информация о бумагах, подтверждающих факт залива – акт осмотра квартиры, письменные показания соседей и т.д.;
• описание ущерба – указываются наименования комнат (в соответствии с экспликацией БТИ), где видны последствия аварии и характер ущерба (например, темное пятно на стене размером 1х1 м), а также список поврежденной мебели и бытовой техники при их наличии;
• размер убытков и сумма, израсходованная на услуги привлеченных специалистов;
• данные о документе, подтверждающий объем ущерба;
• требование о компенсации материального и морального (при необходимости) вреда;
• срок выплаты;
• уведомление о возможности решения конфликта в судебном порядке в случае отказа от добровольного урегулирования;
• дата и подпись.

В процессе написания следует помнить, что документ не имеет юридической силы. Виновный не обязан исполнять требования, отраженные в нем. Если соседи посчитают указанную сумму завышенной или требования необоснованными, то они имеют право отказаться от досудебного урегулирования спора.

В претензии могут не только отображаться требования о возмещении расходов. Потерпевший имеет право самостоятельно определить вид компенсации. Главное, чтобы причиненный вред был возмещен в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ).

Виды компенсации:

1. Возмещение ущерба вследствие повреждения жилплощади – потерпевший вправе требовать компенсацию за ремонт помещения.
2. Возмещение вреда вследствие повреждения мебели и быттехники – если пострадало не только помещение, но и мебель вместе с бытовой техникой, виновник должен оплатить их ремонт.
3. Оказание помощи в проведении восстановлении – стороны могут договориться о ремонте собственными силами, тогда виновный компенсирует только стоимость стройматериалов.
4. Выплата расходов за проведенные оценки или экспертизы – подобные мероприятия проводятся для подтверждения факта залива жилплощади по вине соседей и определения стоимости ремонта.

Также рекомендуется указать предельный срок ответа на заявление, который должен быть разумным. Например, 10-20 дней.

Образец жалобы на соседа по земельному участку

Заявление в адрес местной администрации по вопросу пресечения неправомерных действий соседа составляется в произвольной форме. Главное грамотно изложить все обстоятельства конфликтного вопроса с четким обоснованием причин и последствий, наступивших в результате нарушенных прав.

Основные положения, которые должны быть отражены в жалобе:

• наименование государственного органа;
• ФИО руководителя подразделения по рассмотрению жалоб населения;
• наименование заявления (претензия о нарушении границ земельных участков, жалобы на нарушение порядка водоотведения, обращение о нарушении тишины и покоя и т. д.);
• изложение сути конфликтной ситуации. Описание событий, послуживших причиной возникших проблем. Характер действий виновного лица, наличие попыток урегулировать конфликт без привлечения государственных органов.

Заявление на соседа.

Куда жаловаться, если соседи по земельному участку жгут костры каждый день, читайте тут.

Кроме того, в заявлении укажите нормы законодательства (гражданского, земельного, административного), которые нарушены в результате неправомерных действий владельца смежного земельного надела.

Завершите составление жалобы просьбой помочь разрешить конфликтную ситуацию и принять меры по защите ваших прав. В обязательном порядке укажите дату составления документа и поставьте подпись.

В соответствии с действующим законодательством, подобные обращения рассматриваются в тридцатидневный срок. Рекомендуется заблаговременно сделать копию заявления, чтобы при подаче обращения сотрудник администрации, отвечающий за прием документов, поставил на ксерокопии регистрационный номер. В дальнейшем, срок рассмотрения жалобы будет отсчитываться от даты приема документов. По результатам рассмотрения вам будет представлен письменный ответ с указанием мер принятых в отношении недобросовестного соседа.

Правила подачи

Документ составляется в двух экземплярах. К нему прилагается акт осмотра помещения, отчет эксперта и результаты оценки. При этом отчет должен указывать на прямую вину соседа сверху. Бумага арестовывается собственнику квартиры сверху или гражданину, который проживает в ней на условиях социального найма. Узнать, кто является собственником можно через УК или через сайт Росреестра.

Вручить претензию можно:

• лично – факт получения удостоверяется подписью виновного на втором экземпляре;
• почтой – отправление оформляется в форме заказного письма с уведомлением о вручении.

Законодательством не установлен момент отправки документа виновной стороне, поэтому его можно вручить:

• до составления акта о заливе – если управляющая компания затягивает с его составлением;
• после составления акта – когда зафиксирован факт потопа и установлено виновное лицо;
• после проведения экспертизы, которая определит сумму ущерба;
• после заказа юридических услуг;
• перед направлением иска в суд.

На любом из перечисленных этапов претензия ставит виновника в известность о факте залива квартиры, о документировании аварии и о величине причиненного ущерба.

Если требования потерпевшего будут удовлетворены, то факт компенсации нужно оформить распиской (например, о получении денежных средств, о проведении ремонта и других условиях на усмотрение сторон) и письменным отказом от дальнейших претензий.

Если виновная сторона игнорирует выполнение требований, отраженных в заявлении, потерпевшему следует готовить иск в суд.

Как показывает практика, претензия по затоплению квартиры составляется в большинстве случаев порчи имущества, но далеко не всегда сторонам конфликта удается договориться самостоятельно. Часто это происходит из-за того, что потерпевшие неправильно или необъективно отображают свои требования о возмещении ущерба. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, спросите у наших юристов, как правильно составить документ, чтобы иметь больше шансов на разрешения спора в досудебном порядке? Какими бумагами можно подтвердить свои требования и как правильно их подготовить? Вы получите развернутые ответы на любые вопросы совершенно бесплатно.
Внимание!

• В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
• Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. через форму (внизу), либо через онлайн-чат
2. Позвоните на горячую линию:
   Москва и Область
3. Санкт-Петербург и область

-юристу БЕСПЛАТНО!

Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Анонимно

Информация о вас не будет разглашена

Быстро

Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист

Расскажите друзьям

Оцените (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Если игнорируется

Если гражданин или компания, причастная к порче имущества, проигнорировала претензию или отказала в выполнении требований, нужно готовить иск в суд.

Как показывает практика, претензия о возмещении ущерба составляется в большинстве случаев порчи имущества. Так как процесс судебного разбирательства требует больше времени и затрат, направление жалобы может способствовать мирному досудебному урегулированию спора. Если договориться не получилось, претензия станет одним из доказательств по гражданскому делу в суде.