Главная/Долги перед ЖКХ/За газ
В 7-м разделе Жилищного кодекса РФ предоставлена информация о порядках, сроках и нюансах платы за коммунальные услуги (ст. 153-160). Согласно этим нормам, граждане обязуются своевременно и в полном объеме погашать счета. Газоснабжение не является исключением. Расчет суммы производится на основании наличия приборов учета, целевого назначения территории, на которой используется газ, тарификации, субсидий. На практике нередки ситуации возникновения долгов за газ. Можно ли узнать информацию по ним и как расчитать задолженность за каз – ответы будут рассмотрены в статье.
Можно ли узнать задолженность за газ?
Размер платы за коммунальные услуги регулируется ст. 157 ЖК РФ. Если собственник жилья ошибся или намеренно внес меньшую сумму, чем предполагает тариф или счетчик, происходит формирование задолженности.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.
Внимание
Как и информацию по другим долгам перед государством, сведения о задолженности за газ можно узнать достаточно просто и сделать это несколькими способами.
Что означает сальдо
Термин сальдо означает разность между начислением и фактической оплатой пользователем статьи расходов, включенную в квитанцию ЖКХ. Разница может возникнуть по любой статье, в т. ч. при плате за воду, газ, электричество.
Причинами появления сальдо могут быть:
- Несвоевременная оплата за ЖКХ в предыдущем периоде, в результате чего сведения еще не поступили в базу данных;
- Отсутствие показаний счетчиков за потребленные ресурсы в отчетном периоде;
- Неоплата квитанции ЖКХ за предыдущий период.
Редко бывают сбои в системе банков по переводу денежных средств, в связи с чем деньги не поступают своевременно на счет получателя, поэтому потребитель получает квитанцию с долгом, когда фактически счет был оплачен своевременно. В этом случае рекомендуется сохранять чек об оплате до получения квитанции следующего отчетного периода для проверки правильности отражения информации.
Сальдо может быть трех видов:
- Положительное, т. е. плательщик имеет долг по оплате данной статьи предоставленных услуг.
- Отрицательное, т. е. плательщик переплатил за услугу по имеющимся в управляющей компании данным.
- Нулевое, т. е. в графе стоит крестик или прочерк, значит долга или переплаты в отчетном периоде нет.
Если платежи вносятся своевременно, вовремя передаются показания счетчиков, то сальдо в квитанции будет нулевым и потребителю не потребуется пересчитывать плату ЖКХ для проверки начислений. Когда величина положительного сальдо растет, потребитель не закрывает долг, управляющая компания вправе приостановить предоставление коммунальной услуги. Может быть отключены подача электричества, газа, воды. Будут начисляться штрафы и пени до полного погашения задолженности.
В некоторых регионах графа «Сальдо» заменена графой «Долг/переплата», чтобы плательщику было легче разобраться в начислениях.
Обычно показатель в квитанции ЖКХ устанавливается как входящий, т. е. по состоянию на начало отчетного периода и исходящий, т. е. на конец месяца. Платеж осуществляется по показателю исходящего сальдо на конец отчетного периода.
Способы получения информации о долгах за газ
Чтобы заполучить требуемые сведения о задолженности за газ, достаточно иметь на руках номер лицевого счета и/или адрес. В зависимости от предпочитаемых собственником сведений, которыми он будет пользоваться, выбирается подходящий способ:
- интернет – простейший и моментальный вариант действий, когда получить информацию о задолженности за газ нужно в срочном порядке, а пойти для этого в специализированные службы нет возможности;
- поставщик услуг (РСО) или управляющая компания (УК) – эти структуры – осведомители №1, поэтому в их стенах можно получить информацию о сумме текущего долга за газ, дате, с которой он начал формироваться, пене, которая «накапала» за весь период;
- в расчетно-кассовом центре, отстояв в очереди, обратившись к кассиру, можно добиться полного набора данных о состоянии вашего лицевого счета;
- в банковской организации, обратившись к работающему оператору-консультанту или устройству самообслуживания (терминалу);
- в службе «горячей линии», набрав номер телефона управляющей компании, сообщив краткую справку о собственнике жилища.
При нарушении ст. 155 «Внесение платы за коммунальные услуги» ЖК РФ можно обратиться в эти инстанции и разведать все о собственных долгах и способах их компенсирования.
Как узнать о наличии долга перед ЖКХ
Еще лет 20 назад сумму долга можно было узнать только в отделениях ЖКХ. И никто и не задумывался о том, где оплатить услугу. Все собирались в управляющей компании.
Только вот время работы у них ограничено, да и очереди здесь всегда большие. Но если для вас приемлем только этот вариант, то возьмите с собой номер лицевого счета, паспорт или просто продиктуйте оператору свой адрес.
Если же вы потеряли квитанцию, не помните номер счета, то узнать состояние лицевого счета лучше в управляющей компании. Вам понадобится паспорт. Иногда еще спрашивают документы на квартиру.
Без квитанции тоже можно узнать состояние счета. Запишите или запомните номер лицевого счета. По нему оператор закроет вам долг, если вы точно решили все погасить.
ВАЖНО! Все данные о состоянии лицевого счета постоянно обновляются, поэтому потребитель газа всегда будет иметь только достоверную информацию.
Проверить оплату по лицевому счету можно и через Интернет (портал, банки, электронные кошельки, терминалы), и при личном посещении ТСЖ.
Кто может узнать задолженность за газ?
Владение информацией о сумме задолженности за газ – законное правомочие следующих лиц:
- собственники приватизированного жилища;
- главные арендаторы квартир по договору социального найма;
- квартиросъемщики, проживающие в помещении на основании договора аренды;
- доверенные лица владельца, действующие на основании нотариально заверенного разрешения – доверенности).
ВАЖНО
В ст. 153 сказано, что обязательство по внесению платы за коммунальные услуги возложено на лиц, которые проживают в квартире, хотя ответственность за этот момент ложится на собственника.
Необходимые документы и сведения для получения информации
Перечень документов, требуемых для предоставления специалистам различных служб в ходе получения информации по задолженности за газ, зависит от выбранного способа действий. Традиционно плательщику, допустившему просрочку, нужно предоставить следующие бумаги:
- бланк, заполненный по предложенной форме (его выдают сотрудники соответствующих служб);
- квитанция с указанием номера лицевого счета и факта долга;
- удостоверение личности собственника или ответственного квартиросъемщика;
- документ, подтверждающий право собственности на жилище;
- доверенность (если действует поверенное лицо).
Чтобы получить полный набор данных, требуется владеть следующей информацией:
- ФИО собственника;
- номерное значение лицевого счета;
- фактический адрес жилища, собственник которого допустил просрочку по платежу;
- контактный номер телефона.
Пошаговая инструкция получения информации о задолженности за газ
Население имеет в распоряжении несколько способов действий. Первая группа предполагает личную явку в те или иные отделения, в то время как вторая позволяет получить сведения через «всемирную паутину». Если располагаете свободным временем и не желаете разбираться в сетевых технологиях, можно:
- посетить отделение Газпрома;
- зайти в офис управляющей организации, обслуживающей многоквартирную постройку;
- обратиться в любое отделение финансово-кредитного института.
Пошаговый алгоритм действий, нацеленных на получение информации о долгах за газ, выглядит приблизительно следующим образом.
- Зайти в офис и обратиться к сотруднику на кассе или к консультанту в зале.
- Предоставить паспорт и последнюю документацию об оплате коммунальных услуг.
- Задать сотруднику инстанции все интересующие вопросы.
- При необходимости запросить распечатанный документ о текущем состоянии лицевого счета.
К сведению
Процедура занимает порядка 5 минут, но в связи с неудобным графиком работы и ограниченным количеством сотрудников на все население, вероятнее всего, придется ожидать в очереди, особенно, если вы явитесь в самые пиковые часы работы (после 17.00). Поэтому данный способ актуален для людей, которые не разбираются в интернете и не имеют доступа к нему. Чаще всего им пользуются пенсионеры. Тем не менее, с помощью этого способа можно получить не только перечень нужных сведений, но и подробную консультацию о структуре платы за КУ (ст. 154 ЖК РФ).
По лицевому счёту
Идентификация потребителей производится поставщиком ресурсов по присвоенному индивидуальному лицевому счёту. Если владельцу известен номер такого счёта, задолженность можно узнать непосредственно из дома, воспользовавшись способами, рассмотренными далее.
Интернет
При наличии свободного доступа к интернету, сведения о размере задолженности можно получить непосредственно на сайте Горгаза. Каждый зарегистрированный потребитель получает доступ в личный кабинет, через который производится обмен информацией о состоянии платежей, предоставление сведений о показаниях индивидуальных приборов учёта и оплата потреблённых ресурсов.
Чтобы уточнить сумму долга через сайт Горгаза, необходимо:
- Зарегистрироваться на ресурсе, указав персональные данные и номер лицевого счёта, войти в личный кабинет, введя индивидуальный логин и пароль.
- Ознакомиться с представленными данными относительно текущего положения дел по оплате ресурсов.
Адрес сайта можно найти через поисковую программу, в договоре о поставке услуг, в социальных сетях и других доступных источниках информации.
Кроме сайта Горгаза, данные по сумме задолженности через интернет можно получить с помощью следующих средств:
- Веб-банкинга – подобные услуги предоставляются многими банками.
- Электронных кошельков – указанные сайты, кроме электронных денег предлагают клиентам опцию оплаты коммунальных услуг. Одновременно можно уточнить и размер задолженности по оплате.
- Специализированных ресурсов – помощь данного рода предлагается многочисленными сайтами, через которые можно узнать размер долга и оплатить услуги.
Воспользовавшись перечисленными ресурсами, потребитель может получить необходимые сведения. Достаточно знать наименование организации-поставщика и номер лицевого счёта.
Госуслуги
Портал Госуслуги – ещё один ресурс, позволяющий получить необходимую информацию. Для этого владельцу предварительно необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте, получив доступ к личному кабинету. Авторизация удостоверяет личность пользователя и достигается посредством:
- обращения в почтовое отделение с гражданским паспортом или другим равноценным документом;
- МФЦ;
- веб-банкинга или электронной подписи.
Рекомендуем: Законна ли установка электросчётчика на столбе
После регистрации и подтверждения личности, для уточнения размера долга оплаты за газ, необходимо выполнить следующие шаги:
- Войти на персональную страничку.
- Из числа предложенных вкладок выбрать «Квартира, строительство и земля».
- Обратиться к подразделу по оплате услуг ЖКХ.
- Прочитать предложенные сведения на экране и подтвердить получение услуги нажатием на кнопку.
- Выбрать необходимую организацию из предложенного списка.
- Ввести номер лицевого счёта и получить необходимые сведения.
Далее можно оплатить услуги дистанционным способом, через банковскую карту или веб-банкинг.
Терминалы
Ещё один способ – воспользоваться терминалом. Данные устройства установлены в публичных местах и позволяют потребителю получить сведения о размере задолженности и оплатить предоставленные услуги.
Владельцу необходимо выбрать соответствующую услугу, организацию и указать номер лицевого счёта. Сведения будут представлены на экране.
По телефону
Плательщик может получить необходимую информацию, позвонив в абонентский отдел Горгаза по телефону. Номер может быть указан в договоре о предоставлении услуг. Также его можно узнать через справочную службу или в интернете.
Звонившего могут попросить указать дополнительные сведения, чтобы удостоверить личность, поскольку информация предоставляется непосредственному владельцу жилья. Но в этом случае не придётся тратить время на визит в Горгаз.
Получения информации о задолженности через интернет
Львиная доля компаний, поставляющих коммунальные услуги, имеет официальные сайты. После прохождения краткосрочной процедуры регистрации можно получить информацию о текущем положении вещей относительно оплаты, просрочки, долга по КУ, субсидиях (ст. 159 ЖК РФ). Первая возможность – обращение к сайту управляющей организации. Чтобы узнать сумму долга за газ, необходимо следовать алгоритму.
- Зайти на ресурс ТСЖ или РСО, УК.
- Пройти процедуру регистрации и авторизации.
- Войти в персональный кабинет.
- Ввести данные о номерном значении лицевого счета.
- Дождаться вывода актуальных сведений на экран.
Дополнительная информация
Некоторые сервисы готовы предоставить , т. е. процесс регистрации не проходится. Но их число невелико, а предоставляемые сведения могут оказаться некорректными. Поэтому наибольшего внимания заслуживают официальные ресурсы управляющих организаций.
Вторая возможность – действие через интернет-банк. Для этого необходимо следовать определенному алгоритму действий.
- Зайти на официальный ресурс финансово-кредитной организации. При желании и возможности можно действовать через специальное мобильное приложение.
- Отыскать раздел ЖКУ и подпункт «платежи, переводы денежных средств».
- Указать организацию-получателя.
- Заполнить все поля, которые требует система. Это номерное значение лицевого счета, ФИО, адрес.
- После этого можно ожидать появления на экране материалов о накопившейся задолженности.
Минус способа в том, что при желании получить информацию обо всех пенях и штрафах сделать это вы не сможете.
Третья возможность – обращение к государственному порталу, проще говоря – ГОСУСЛУГАМ. Пожалуй, это самый простой и актуальный способ получения информации. Однако сложность заключается в длительной процедуре регистрации на ресурсе.
- Надо зайти на него и создать профиль.
- Система потребует ввести СНИЛС, телефонный номер или почту.
- Затем нужно лично явиться в офис и подтвердить личность.
- Дождаться прихода письма с кодом.
- Начать пользоваться услугами.
Проделав эту работу один раз, пользователь может рассчитывать на постоянный доступ к сервису. Для проверки информации о долгах за газ нужно сделать следующее.
- Посетить персональный кабинет (понадобится СНИЛС или номер почты).
- Отыскать вкладку с оплатой ЖКХ услуг (в разделе платежей).
- Заполнить нужные поля и ввести реквизиты свои и получателя.
- Дождаться получения информации о долге.
- При возможности – погасить его.
Внимание
Система хранит историю платежей, поэтому предоставит вам на 100% достоверную информацию.
Как узнать лицевой счет за газ по адресу и задолжность по услугам ЖКХ
Граждане, пользующиеся коммунальными услугами, обязаны своевременно их оплачивать. Это касается и пользования услугами газоснабжения.
В целях эффективного администрирования платежей за газ пользователям услуг присваивается счет. По нему потребители могут ежемесячно вносить платежи.
Можно узнать лицевые счета на газ по адресу проживания человека, воспользовавшись одним из рассмотренных способов.
Как узнать свой лицевой счет за газ
Cчет представляет собой набор цифр. С его помощью можно определить, есть ли у гражданина долги за газоснабжение. Номер закрепляется за конкретным адресом.
Потребителям необходимо своевременно вносить оплату за услуги газоснабжения.
Данный набор цифр выясняется четырьмя способами:
- Через прямое обращение в газоснабжающую компанию. В каждой такой организации действует абонентский отдел. Они ведут учет потребителей, пользующихся услугой. При обращении в отдел человек может не только узнать свой лицевой счет за газ. Он получает сведения о тарифах и задолженностях. Там же можно произвести сверку предыдущих платежей. При этом поставщик государственных ресурсов не несет ответственности за отключение квартиры от системы газоснабжения при доказанном факте долга со стороны ее собственников.
- Через расчетный центр. В каждом городе действует единое подразделение, занимающееся приемом платежей. В едином центре человек может узнать лицевой счет. Там же он получит информацию о сумме долга. В единых центрах не проводится сверка платежей.
- Через дистанционное банковское обслуживание. Данная опция предусмотрена большинством крупных банков. Пользователю достаточно зайти на сайт финансовой компании, перейти в интернет-банкинг, а далее – по вкладке «ЖКХ». Там можно получить информацию о лицевых счетах за газ. Интернет-банкинг предоставляет возможность изучить историю всех оплат. Данные будут доступны только конкретному пользователю.
- На сайте газоснабжающей компании. После регистрации и заполнения полей пользователь переходит в личный кабинет. Там он может отслеживать все начисления и оплачивать их. В личном кабинете всегда отображается номер пользователя. В любое время человек может проводить сверки своих платежей.
В абонентском отделе потребитель получает сведения о тарифах и задолженностях за услуги газоснабжения.
Интернет-сервисы являются более удобными способами получения информации. Они значительно экономят время людей.
Как узнать долг по лицевому счету за газ по адресу
Потребители могут проверить наличие задолженности следующими способами:
- в обслуживающей организации;
- путем обращения на почту;
- через банковские терминалы.
При первом варианте потребителю необходимо лично посетить газоснабжающую компанию. Ему следует обратиться в ее абонентский отдел. Предъявляется паспорт и документация на жилище. Далее сотрудник компании проверяет долг по лицевому номеру посетителя. Оплата долга производится через кассу организации.
Потребители имеют возможность проверить долг через почту. При обращении потребуется персональный номер, а также квитанция.
При данном способе получения сведений приходится выстаивать очереди, что приводит к трате времени.
Имеется возможность проверить долг за газ через банковские терминалы. Для этого необходимо:
- выбрать на дисплее «Оплата ЖКХ»;
- перейти по разделу «Газоснабжение»;
- указать лицевой счет;
- внести деньги в терминал согласно высветившейся на дисплее сумме долга.
Вы можете легко и быстро проверить долг за газ через банковские терминалы.
При данном способе граждане также часто вынуждены простаивать в очередях в ожидании оплаты счетов. Возможны случаи выхода из строя оборудования прямо в процессе проведения денежной операции.
Как узнать задолженность по газу онлайн через интернет
Для этих целей используется онлайн-банкинг. Также применяются электронные кошельки. Доступен для подобных целей портал «Госуслуги». Пользователь может воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Быстро получается информация через мобильное приложение. Оно является более упрощенной версией интернет-банкинга, используемой на стационарном компьютере.
Получить сведения по долгам онлайн по лицевому счету через интернет-банкинг можно следующим образом:
- Войти на сайт Сбербанка и перейти в «Сбербанк Онлайн». Получатель информации здесь нуждается в регистрации.
- Нажать на «Переводы».
- Выбрать раздел «Газоснабжение».
- В списке указать газоснабжающую компанию.
- В окне выбрать услугу. Указать счет.
- После обновления страницы высветится полная информация о долге по газу.
Получить сведения по долгам онлайн стало возможно с помощью интернет-банкинга.
Узнать номера лицевых счетов за газ по адресам можно через Яндекс.Деньги. Там же пользователи информируются о сумме задолженности. При работе с электронным кошельком необходимо:
- выбрать «Оплата товаров»;
- перейти в раздел с названием «Квитанции»;
- ввести ИНН компании;
- заполнить требуемые сведения о плательщике;
- проверить и оплатить задолженность по газу по лицевому номеру.
Госуслуги также предоставляют возможность получить сведения о коммунальных счетах. Требуется регистрация на портале. В ходе нее у пользователя запрашиваются персональные сведения, среди которых паспортные данные. В результате у потребителя услуги формируется личный кабинет. Через него в дальнейшем можно не только получать информацию о долгах, но и оплатить их.
Необходимо посетить сайт, ввести логин с паролем, перейти в «Платежи» и указать «Оплата ЖКХ». Далее заполняются данные. В итоге система портала выдаст сведения о задолженностях.
Источник: https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/litsevoi-schet-za-gaz
Как узнать задолженность по газу по лицевому счету?
Лицевой счет – документ, оформляемый на жилище в рамках договора найма или права собственности. Он отражает операции, осуществляемые владельцем жилища за пользование КУ. Каждый абонент имеет персональный счет, номер которого можно найти в Акте о подключении услуг. Имея на руках только лицевой счет, получить актуальные сведения о сумме долга за газ можно следующими способами:
- портал государственных услуг;
- обращение к почтовому терминалу;
- применение популярных платежных систем (электронных кошельков);
- личное посещение организации.
Первый способ был рассмотрен в прошлом пункте. Второй (обращение на почту) является востребованным и актуальным. Вот, что нужно сделать, чтобы им воспользоваться:
- отстоять в очереди и обратиться к оператору с вопросом;
- квитанция не потребуется, знаний о номере лицевого счета достаточно;
- дождаться проверки оператором необходимой информации.
Владея электронным кошельком, можно также узнать информацию о накопившемся долге. Например, на ЯндексДеньги или Вебмани принцип действия следующий:
- выбор пункта меню «оплата товаров»;
- переход к разделу «квитанции»;
- ввод данных по ИНН компании;
- заполнение сведений о плательщике;
- сверка счетов;
- оплатные действия.
Мособлгаз проверить задолженность по лицевому счету
» Новости Необходимость платить за потребленный природный газ понимает каждый пользователь. Но иногда обстоятельства складываются так, что возникает задолженность.
Срочно пришлось уехать, не получили квитанцию или просто забыли о ежемесячном платеже.
Чтобы не доводить дело до штрафа или отключения, необходимо срочно решать вопрос с долгом. На данный момент достаточно просто узнать задолженность по газу по лицевому счету или по адресу через интернет. Совсем недавно единственной организацией, решающей все вопросы, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством и оплатой ЖКХ услуг, были ЖЭКи, ЖЭУ и подобные им организации.
Жильцам и плательщикам приходилось мириться с низким сервисом обслуживания, а порой и откровенным хамством представителей ЖКХ.
Сегодня можно решить практически все проблемы по газу через интернет:
- оплатить долг за газ любым удобным способом;
- активировать услугу уведомления о наступающем платеже и т. д.
- узнать сумму задолженности за потребленный газ;
- найти и распечатать неоплаченные счета за голубое топливо;
Рассмотрим основные способы и сервисы, с помощью которых можно узнать задолженность по газу онлайн. Задолженность по газу можно узнать по лицевому счету. Это особый идентификационный номер, присваиваемый не только конкретному объекту недвижимости, но и плательщику.
Например, жители коммунальных квартир или разведенные супруги, проживающие на одной площади, платят каждый за себя (при наличии приборов учета по показаниям или без них по действующим нормативам начисления). Узнать свой номер лицевого счета проще всего, посмотрев к квитанцию Единого платежного документа.
Информация о долгах по лицевому счету получается быстро и легко, как в общероссийских сервисах, так и на официальных сайтах региональных компаний-поставщиков природного газа. Рассмотрим некоторые способы проверки долга по лицевому счету онлайн. Проверить задолженность за газ можно сайте государственных и муниципальных услуг.
Для этого необходимо зайти в Личный кабинет портала, предварительно зарегистрировавшись или авторизовавшись.
Как узнать задолженность за газ по фамилии?
Зная только фамилию, не имея сведений о номере лицевого счета, найти требуемую информацию по задолженности за газ проблематично. Можно воспользоваться некоторыми порталами (государственные услуги), а также обратиться в расчетный центр или в офис управляющей организации. Первое, что уточняют сотрудники этих структур – номер лицевого счета. Если вы его потеряли или забыли, придется заниматься восстановительными мероприятиями и доказать, что квартира, в отношении которой вы ищите информацию, принадлежит вам на правах собственности или аренды.
Как проверить оплату за газ по лицевому счету
› › › Долги за газ в большинстве случаев формируются по вине потребителя.
Иногда на это влияют непреодолимые жизненные ситуации, и человек, сам того не желая, становится должником. Хуже, когда он осознанно отказывается платить. Люди и побудившие их причины не вносить деньги за коммунальные услуги бывают разными, как и способы решения проблемы.
Долг формируется при невнесении денег в указанный день, в основном 10 числа каждого месяца. Как только истекла дата оплаты, человек становится должником, а компания-поставщик имеет право применить к нему соответствующие санкции.
Иногда долг образуется при отсутствии счетчиков, когда сумма начисляется по стандартным тарифам. Если жильцов долго не было дома, им все равно придет квитанция с указанной суммой.
Есть несколько способов, как проверить оплату за газ по лицевому счету. Традиционные:
- почта.
- банк: терминалы или оператор;
Чтобы узнать долг за газ, такие организации посещают лично.
Рекомендуем прочесть: Соглашение о погашении задолженности между юридическим и физическим лицом
В управляющей компании предоставляют паспорт и документы на жилье, на почте и в банке — квитанцию и лицевой счет. Чтобы проверить за газ, необязательно выходить из дома.
В этом помогут такие сервисы:
- Сайты, которые предоставляют оплату услуг ЖКХ.
- Горячая линия управляющей компании. Потребуется назвать ФИО и адрес жилья.
- Онлайн-банкинг. Понадобятся номер плательщика, название газоснабжающей организации и другая информация по требованию банка.
- «Госуслуги». Потребуется предварительно зарегистрироваться или авторизоваться на портале.
- Сайт компании, которая предоставляет газ. Для быстрого поиска лучше знать наименование организации.
Задолженность погашают по лицевому счету с помощью аналогичных инстанций и сайтов:
- сайтов по оплате услуг ЖКХ.
- банков;
- сайта «Госуслуги»;
- почты;
- контор ЖКХ;
- интернет-банкинга;
Способы оплаты практически не отличаются от вариантов получения справочной информации, поэтому легко узнать задолженность по лицевому счету или в Горгазе передать показания приборов учета и сразу же оплатить ее.
Плюсы и минусы способов
Условно все способы можно разделить на две категории – использование интернета (специальных площадок и ресурсов) и личная явка в организацию (будь то УК, Газпром, банк). Преимущества первой группы налицо:
- минимизация временных затрат на дорогу и ожидание в очереди;
- простота выполняемых операций;
- расширенный перечень услуг в рамках одного ресурса;
- большое количество способов действий.
Минус обращения к сети – способ подходит не для всех, т. к. далеко не каждый человек разбирается в этих нюансах. Что касается личного посещения организации, то этот способ имеет следующие достоинства:
- возможность получения более подробной справки о состоянии счета, нежели в режиме онлайн;
- личное общение с оператором позволит задать более количество вопросов.
Недостатки очевидны – нужно добираться до организации и стоять в очереди, тратя на это немало времени.
Нюансы
Если вы все задолженности погасили, а УК утверждает, что факт долга за газ налицо, нужно предоставить квитанцию об оплате. Возможно, в системе произошел сбой, и последние изменения в базе не отобразились, поэтому она показывает, что долг не погашен. Или вы получили субсидии (ст. 159 ЖК РФ), предполагающие сокращение размера платежей за газоснабжение, но не уведомили об этом управляющую организацию.
Тогда требуется принести доказательства (справки и свидетельства) того факта, что вы относитесь к категории льготников. Вследствие этого будет произведен перерасчет, и сумма к оплате изменится в меньшую сторону. В случае внесения лишних выплат можно рассчитывать на компенсации в соответствии со ст. 159, 160 ЖК РФ.
КомментарииПоказаны 0 из 0
Как не допустить задолженности за газ?
Избежать долгов за газ можно, причем сделать это совсем несложно. Главное – вовремя оплачивать квитанции. Самое простое, это подключить автоплатеж за газ по лицевому счету. Подключить, а при необходимости отключить эту услугу можно в любом интернет-банкинге или на официальном сайте компании, поставляющей природный газ. Подобную возможность предоставляют и некоторые электронные платежные системы (кошельки).
В случае возникновения финансовых трудностей рекомендуется обратиться в компанию с просьбой об отсрочке платежа. Добросовестное отношение к финансовым обязанностям позволит избежать массы проблем.
Источник